Платформа PAYSTO предоставляет различные продукты для обработки платежей и для контроля приема платежей используется система статусов, которые автоматически устанавливаются платежу согласно стадии его обработки.
Ввиду специфики некоторых продуктов, учет ведется в иной форме: LinkCharge (счета).
Для удобного и развернутого учета определены следующие группы платежей:
- Платежи, формируемые при использовании продуктов PAYSTO, отражаются на странице "Платежи" соответствующего продукта.
Подробнее
- Платежи, формируемые при использовании функций кабинета (пополнение, вывод, выплата), отражаются на странице "История" в разделе "Операции"
Подробнее
СТРУКТУРА СТАТУСОВ ПЛАТЕЖА
Структура статусов платежа показана на следующей схеме:
Статус "Создан" у нового платежа не отражается в Кабинете пользователя PAYSTO, т.к. в процессе оплаты данный статус играет промежуточную роль - переход на страницу выбора способа оплаты.
ОТРАЖЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ.
Зачисленные платежи отражаются в разделе "Операции → История".
Новые и поступившие платежи отражаются на странице "Платежи", соответствующего продукта, и имеют следующие статусы:
- Выставлен счет;
- Оплачен;
- Заблокирован;
- Зарезервирован;
- Зачислен.
Пример платежа принятого с использованием OnlineMerchant:
Для просмотра поступившего платежа Вам необходимо перейти в раздел OnlineMerchant и открыть страницу "Платежи" (страница открывается при входе в раздел).
Перейти (прямая ссылка)
ПОИСК ПЛАТЕЖЕЙ
Для поиска принятого платежа, используйте фильтр на странице "Платежи" соответствующего продукта.
Например, для поиска платежа принятого с использованием OnlineMerchant, Вам необходимо перейти на страницу OnlineMerchant → Платежи (прямая ссылка).
Доступные параметры поиска:
- Период (Дата);
- Отбор по магазину;
- Статус платежа;
- Номер платежа (в Paysto);
- Номер платежа в Вашем магазине;
- E-mail получателя, если продуктом предусмотрена регистрация покупателей.
ДЕТАЛИ ПЛАТЕЖА (КАРТОЧКА ПЛАТЕЖА)
Для получения информации по платежу, нажмите на его идентификатор:
Карточка платежа отражает всю имеющуюся информацию о принятом платеже:
ЗАЧИСЛЕННЫЕ ПЛАТЕЖИ.
В отличие от принятых платежей, зачисленные платежи отражаются на странице "История" (раздел "Операции") и имеют следующий статус:
- Зачислен
Список операций по балансу пользователя имеет иную структуру, чем для принятых платежей. В основе данного представления заложен быстрый доступ к информации о балансе пользователя, комиссиях по каждому платежу и объеме зарезервированных средств (подробно о резервировании платежей):
Для Вашего удобства, список может отражать платежи, ожидающие зачисления. Для этого, в фильтре поиска установите флаг "Показать незачисленные платежи".
Платежи ожидающие зачисления будут выделены курсивом и серым цветом шрифта.
БАЛАНС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Совокупность зачисленных платежей, зарезервированных средств и расходов (комиссии PAYSTO, вывод средств, переводы) формирует соответствующие балансы пользователя в PAYSTO:
Список операций с доступным балансом размещен напротив соответствующей строки.