Розыск платежа

Большинство операций оплаты в PAYSTO осуществляются без регистрации плательщика, но в некоторых случаях Вам могут понадобиться детали платежа, например для его блокировки, истории собственных платежей или для подачи претензии к магазину.
Розыск платежа осуществляется на основании информации содержащийся в комментарии к платежу, при оплате из платежной системы, через банк или через терминал, или информации полученной по банковской выписке, если оплата была произведена банковской картой.

Розыск платежа, осуществленного из электронной платежной системы, банковским переводом или через терминал.

  1. Перейдите в раздел "История" Вашего кошелька в платежной системе/банке ;
  2. Откройте детали интересующей операции;
  3. Найдите строку с комментарием платежа, которая содержит 12-ти значный номер счета в PAYSTO, вида XXXXXX-XXXXXX;
  4. Перейдите на Портал для плательщиков PAYSTO.ME;
  5. Введите информацию о номере счете в левом блоке "РОЗЫСК ПЛАТЕЖА", предварительно выбрав из списка способов оплаты "Другой";
  6. Нажмите кнопку "Найти".

Розыск платежа, осуществленного банковской картой.

  1. Для поиска платежа в PAYSTO Вам необходимо иметь полный номер банковской карты и "код авторизации платежа".
  2. Зайдите в систему "Интернет-Банк" банка, выпустившего Вашу карту или зайдите в ближайшее отделение банка или позвоните на "горячую линию" банка и узнайте "код авторизации платежа";
  3. Перейдите на Портал для плательщиков PAYSTO.ME;
  4. Введите информацию о номере счете в левом блоке "РОЗЫСК ПЛАТЕЖА", предварительно выбрав из списка способов оплаты "Банковская карта":
    1. Первые 6 и последние 4 цифры Вашей карты;
    2. Код авторизации платежа, полученный в банке;
  5. Нажмите кнопку "Найти".

Add Feedback