ИНСТРУКЦИЯ:

1. ПОИСК ПЛАТЕЖА
Перейдите в раздел onlineMerchant → Платежи и используя форму поиска, найдите платеж который необходимо вернуть. 
Нажмите на номер операции для открытия карточки платежа.




2. КНОПКА "ВЕРНУТЬ ПЛАТЕЖ"
В правом нижнем углу, под формой карточки платежа, нажмите "Вернуть платеж" - будет создана заявка на возврат платежа.




3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАЯВКИ
Для подтверждения заявки на возврат платежа необходимо указать код, который будет отправлен на e-mail владельца Вашего аккаунта в PAYSTO (e-mail, который был указан при регистрации).
Нажмите "Отправить код".




4. КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

1. Перейдите в почтовый ящик для получения кода (не закрывайте форму заявки на возврат).
2. Откройте полученное письмо.
3. Скопируйте код подтверждения.
4. Вернитесь в Кабинет пользователя и вставьте скопированный код в поле "Код подтверждения возврата".
5. Нажмите кнопку "Вернуть платеж".

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

	Баланс пользователя PAYSTO
	Контроль платежей
	Управление заявками
	Возврат оплаты
	Вывод средств
	Управление автоматическим выводом средств
	Справочник получателей
	Перевод средств
	Документооборот
	Заказ оригиналов документов
	Управление и настройки Кабинета пользователя PAYSTO

Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки PAYSTO.